Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender como a Bellini Eleganza coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege seus Dados Pessoais.
Esta Política se aplica a todas as pessoas físicas que interagem com a Bellini Eleganza como clientes, visitantes, usuários do site, consumidores, interessados em nossos produtos, participantes de promoções, contatos de atendimento ou usuários de nossos canais digitais.
Nesta Política, os termos “Bellini Eleganza”, “Bellini”, “nós”, “nosso” ou “conosco” referem-se à empresa 66.488.402 BRENO SOARES E SILVA, inscrita no CNPJ sob nº 66.488.402/0001-95, responsável pela loja online Bellini Eleganza.
A Bellini Eleganza respeita a sua privacidade e está comprometida em tratar seus Dados Pessoais com segurança, transparência e responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.
Esta Política explica quais Dados Pessoais podemos coletar, de que forma esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo podem ser armazenados e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Esta Política se aplica às atividades de coleta de dados realizadas em ambientes online e offline, incluindo, mas não se limitando a:
Site oficial da Bellini Eleganza;
Loja virtual;
Aplicativos, plataformas de venda e meios de pagamento;
Redes sociais;
WhatsApp;
E-mail;
Atendimento ao cliente;
Formulários online;
Campanhas de marketing;
Promoções;
Envio de pedidos;
Interações presenciais, quando aplicável.
Ao acessar nosso site, realizar uma compra, preencher formulários, entrar em contato conosco ou interagir com nossos canais, você declara estar ciente das condições desta Política.
Nós podemos coletar seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:
Coletamos dados por meio do nosso site oficial, incluindo páginas de produtos, carrinho, checkout, formulários de cadastro, formulários de contato, newsletter e demais funcionalidades disponíveis na loja.
A Bellini Eleganza pode utilizar plataformas terceirizadas para funcionamento da loja online, como Nuvemshop ou outras ferramentas semelhantes. Essas plataformas podem coletar e processar dados necessários para cadastro, navegação, compra, pagamento e entrega dos produtos.
Durante uma compra, seus dados de pagamento podem ser tratados por intermediadores, adquirentes, bancos, empresas antifraude ou gateways de pagamento, como NuvemPay, Mercado Pago, PagSeguro, Stripe, PayPal ou outros serviços contratados pela Bellini Eleganza.
A Bellini Eleganza não armazena integralmente dados sensíveis de cartão de crédito, como número completo do cartão, código de segurança ou senha bancária. Essas informações são tratadas diretamente pelas plataformas de pagamento responsáveis pela transação.
Para envio dos pedidos, podemos compartilhar dados necessários com Correios, transportadoras, empresas de logística, plataformas de frete e operadores de envio.
Podemos coletar dados quando você interage com nossos perfis oficiais em plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, LinkedIn ou outras redes sociais.
Esses dados podem incluir nome de usuário, comentários, mensagens, curtidas, compartilhamentos, informações públicas do perfil e demais interações realizadas diretamente com a Bellini Eleganza.
Podemos coletar dados quando você entra em contato conosco por WhatsApp, e-mail, formulários de atendimento ou outros canais de comunicação.
Esses dados podem incluir nome, telefone, e-mail, conteúdo da conversa, informações sobre pedidos, dúvidas, reclamações, trocas, devoluções ou solicitações de suporte.
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente por você em formulários de cadastro, campanhas promocionais, cupons, listas de espera, pesquisas, newsletter e ações de relacionamento com clientes.
Nosso site pode utilizar cookies, pixels, tags, web beacons e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, medir desempenho, personalizar conteúdos, analisar comportamento de uso e exibir anúncios mais relevantes.
Durante sua interação com a Bellini Eleganza, podemos coletar diferentes tipos de Dados Pessoais, conforme a finalidade da interação.
Podemos coletar:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão fiscal, pagamento, envio ou prevenção a fraudes;
Data de nascimento, quando necessário;
Gênero, quando informado voluntariamente;
Nome de usuário em redes sociais.
Podemos coletar:
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Número de WhatsApp;
Endereço de entrega;
Endereço de cobrança;
CEP;
Cidade;
Estado;
País.
Quando você cria uma conta em nossa loja, podemos coletar:
Nome;
E-mail;
Senha criptografada;
Histórico de pedidos;
Endereços salvos;
Preferências de compra;
Dados necessários para autenticação e segurança da conta.
Podemos coletar dados relacionados aos seus pedidos, como:
Produtos comprados;
Tamanho escolhido;
Cor escolhida;
Quantidade;
Valor do pedido;
Forma de pagamento;
Status do pagamento;
Status da entrega;
Código de rastreio;
Histórico de compras;
Cupons utilizados;
Trocas, devoluções ou solicitações de garantia.
Para processar compras, podem ser tratados dados como:
Nome do titular;
CPF;
Dados parciais do cartão, quando disponibilizados pela plataforma;
Forma de pagamento escolhida;
Identificação da transação;
Status de aprovação;
Informações antifraude.
A Bellini Eleganza não armazena dados completos de cartão de crédito. O tratamento dessas informações é feito por empresas especializadas em pagamento, segurança e prevenção a fraudes.
Durante o acesso ao site, podemos coletar automaticamente:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Links clicados;
Origem do acesso;
Identificadores de cookies;
Dados aproximados de localização;
Informações sobre interação com anúncios e campanhas.
Podemos coletar:
Preferências de produtos;
Interesse por lançamentos;
Interações com campanhas;
Respostas a pesquisas;
Cliques em e-mails;
Histórico de navegação na loja;
Produtos adicionados ao carrinho;
Produtos favoritados;
Interesse em promoções, cupons e novidades.
Podemos coletar conteúdos que você compartilha voluntariamente com a Bellini Eleganza, como:
Comentários;
Avaliações de produtos;
Fotos;
Vídeos;
Depoimentos;
Respostas em redes sociais;
Mensagens enviadas ao atendimento;
Conteúdos publicados marcando a Bellini Eleganza.
Quando permitido por lei e pelas configurações da plataforma utilizada, esses conteúdos poderão ser utilizados para divulgação da marca, prova social, campanhas institucionais, publicações em redes sociais ou materiais promocionais.
A Bellini Eleganza não tem a intenção de coletar ou tratar Dados Pessoais Sensíveis, como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados genéticos, biométricos, dados de saúde ou vida sexual.
Caso algum dado sensível seja enviado espontaneamente pelo usuário em canais de atendimento, trataremos essas informações apenas quando necessário para atender à solicitação, cumprir obrigação legal, proteger direitos ou mediante consentimento, quando aplicável.
A Bellini Eleganza não solicita, coleta, armazena ou compartilha, de forma consciente, Dados Pessoais de crianças menores de 12 anos.
Nossos produtos e serviços são direcionados ao público adulto ou adolescente com autorização de seus responsáveis legais.
Caso identifiquemos a coleta indevida de dados de crianças sem consentimento dos pais ou responsáveis, adotaremos as medidas necessárias para exclusão dessas informações.
A Bellini Eleganza utiliza seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
Utilizamos seus dados para:
Confirmar sua identidade;
Processar compras;
Aprovar pagamentos;
Emitir comprovantes;
Separar produtos;
Enviar pedidos;
Atualizar o status da entrega;
Informar código de rastreio;
Realizar trocas, devoluções ou cancelamentos.
Utilizamos seus dados para:
Responder dúvidas;
Prestar suporte;
Solucionar problemas;
Atender reclamações;
Acompanhar pedidos;
Realizar pós-venda;
Melhorar a experiência de atendimento.
Podemos utilizar seus dados para:
Emissão de notas fiscais;
Cumprimento de obrigações tributárias;
Atendimento a solicitações de autoridades competentes;
Guarda de registros exigidos por lei;
Cumprimento de normas aplicáveis ao comércio eletrônico.
Podemos utilizar seus dados para:
Verificar transações suspeitas;
Prevenir fraudes;
Proteger contas de usuários;
Proteger nossos sistemas;
Evitar acessos não autorizados;
Garantir a segurança da loja e dos clientes.
Quando permitido por lei ou mediante seu consentimento, podemos utilizar seus dados para enviar:
Novidades da Bellini Eleganza;
Lançamentos;
Promoções;
Cupons;
Campanhas especiais;
Conteúdos editoriais;
Informações sobre produtos;
Recomendações personalizadas.
Você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, por meio do link de descadastro disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.
Mesmo após o cancelamento de comunicações promocionais, você ainda poderá receber mensagens transacionais, como confirmação de compra, atualização de pedido, pagamento, entrega, troca ou devolução.
Podemos utilizar seus dados para:
Recomendar produtos;
Melhorar a navegação;
Personalizar ofertas;
Lembrar itens no carrinho;
Exibir conteúdos relevantes;
Entender preferências de consumo;
Melhorar a apresentação dos produtos.
Podemos utilizar dados de navegação e comportamento para:
Medir desempenho do site;
Identificar erros técnicos;
Melhorar páginas e funcionalidades;
Entender quais produtos despertam mais interesse;
Aperfeiçoar campanhas;
Melhorar a experiência de compra;
Desenvolver novos produtos, coleções e serviços.
A Bellini Eleganza trata Dados Pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
Cumprimento de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da Bellini Eleganza;
Consentimento do titular, quando necessário;
Proteção ao crédito e prevenção a fraudes;
Proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável.
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador ou dispositivo que permitem reconhecer suas preferências, melhorar sua experiência e coletar informações sobre sua navegação.
A Bellini Eleganza pode utilizar os seguintes tipos de cookies:
São necessários para o funcionamento do site, carrinho, checkout, login e segurança da navegação.
Ajudam a entender como os usuários navegam pelo site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência.
Permitem lembrar preferências do usuário, como produtos vistos, região, itens no carrinho e configurações de navegação.
Podem ser utilizados para exibir anúncios personalizados, medir campanhas e entender a efetividade de ações promocionais.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso os cookies essenciais sejam desativados.
A Bellini Eleganza não vende, aluga ou comercializa seus Dados Pessoais.
No entanto, podemos compartilhar dados com terceiros quando necessário para operar nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
Podemos compartilhar dados com:
Plataformas de e-commerce;
Processadores de pagamento;
Empresas antifraude;
Bancos e instituições financeiras;
Correios;
Transportadoras;
Empresas de logística;
Plataformas de envio;
Ferramentas de marketing;
Serviços de e-mail;
Serviços de atendimento;
Plataformas de análise de dados;
Empresas de hospedagem;
Prestadores de tecnologia;
Contadores;
Advogados;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os terceiros contratados devem tratar os dados de acordo com finalidades legítimas, padrões adequados de segurança e obrigações legais aplicáveis.
A Bellini Eleganza adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação indevida ou destruição.
Essas medidas podem incluir:
Controle de acesso;
Criptografia quando aplicável;
Senhas protegidas;
Plataformas seguras;
Certificado SSL;
Monitoramento de segurança;
Restrição de acesso a informações pessoais;
Contratação de fornecedores confiáveis;
Procedimentos internos de proteção de dados.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, também recomendamos que você adote medidas de segurança, como utilizar senhas fortes, não compartilhar seus dados de acesso e evitar o uso de dispositivos públicos para compras online.
A Bellini Eleganza manterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais, regulatórios, fiscais, contratuais e de exercício regular de direitos.
Dados relacionados a compras, pagamentos, notas fiscais, entregas e atendimento poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver base legal para retenção.
Alguns fornecedores utilizados pela Bellini Eleganza podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para garantir que a transferência internacional de dados observe a legislação aplicável e padrões adequados de segurança e proteção de Dados Pessoais.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar à Bellini Eleganza:
Confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais;
Acesso aos seus Dados Pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal indicado nesta Política.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança do atendimento.
Você pode escolher não receber comunicações promocionais da Bellini Eleganza.
Para isso, poderá:
Clicar no link de descadastro disponível nos e-mails promocionais;
Solicitar o cancelamento pelo WhatsApp oficial;
Enviar solicitação para nosso e-mail de contato.
O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens operacionais ou transacionais, como confirmação de pedido, pagamento, entrega, troca, devolução ou informações importantes sobre sua conta.
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A Bellini Eleganza não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses terceiros. Recomendamos que você leia as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer qualquer informação.
A Bellini Eleganza poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, tecnologias, obrigações legais ou exigências regulatórias.
Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicar os usuários por meio do site, e-mail ou outros canais adequados.
Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente para se manter informado sobre como tratamos seus Dados Pessoais.
Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus Dados Pessoais ou queira exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:
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Caso você aceite receber comunicações de marketing, declara estar de acordo com o envio de novidades, ofertas, lançamentos, campanhas e conteúdos da Bellini Eleganza, podendo cancelar esse recebimento a qualquer momento.
Última atualização: 12/06/2026